Een paar weken geleden begon mijn Canon EF 24-105 objectief kuren te vertonen, error 01. Volgens de gebruiksaanwijzing moet je dan contacten schoonmaken van zowel de camera als het objectief. Nou je kunt poetsen wat je wilt maar helpen zal het niet! Bij Chipclean had Ton ons al verteld dat dit negenennegentig keer van de honderd betekent dat het diafragma kapot is. En dat klopte ook, eerst dacht ik dat het incidenteel was wat het objectief deed het na het aan en uitzetten van de camera en het schoonmaken van de contacten weer.
Maar helaas dat duurde niet lang, op de grootste opening f/4 werkte alles meestal nog wel maar zodra ik wilde diafragmeren kreeg ik de foutmelding weer. Het begon met één keer, daarna werkte alles weer een paar weken om er vervolgens helemaal de brui aan te geven. Fors balen dus! Ik wist ook dat het fout zat omdat ik anderen hetzelfde gehad hebben en bij mij waren de symptomen exact hetzelfde, ook het verloop was hetzelfde, eerst een paar foutmeldingen, daarna werkte alles weer een tijdje maar uiteindelijk begaf het diafragma het dus helemaal.
Ik gebruik dit objectief heel veel, ik maak 85% van mijn foto’s er mee. Maar de reparatie via Canon kost tussen de 400 en 500 euro en dat is teveel, nieuw kost het objectief rond de 700 euro. Dus het spaarvarken maar stuk geslagen en een nieuwe aangeschaft. Want ik had deze lens al vrij lang en veel gebruikt, maar zonde is het natuurlijk wel want er mankeerde voor de rest helemaal niets aan. Ik kon het objectief ook niet lang missen omdat ik het voor een paar klussen nodig heb, van anderen lenen wil ik niet, simpelweg vanwege het simpele feit dat ik mijn lenzen zelf ook niet uitleen.
En toen kwam ik op een forum weer langs de naam Rofa en achteraf wist ik zeker van dit reparatiebedrijf in Den Haag omdat ik nota bene zelf iemand getipt heb om te vragen wat een reparatie daar kostte! Dus zondag een mailtje verstuurd met de vraag wat het zou kosten om een diafragma te vervangen, volgende dag antwoord, ongeveer 230 euro! Dat is dus een stuk aantrekkelijker bedrag! Omdat het objectief na reparatie weer als nieuw is heb ik besloten het toch te laten repareren en daarna te verkopen, het zou altijd nog een paar honderd euro meer dan de reparatie op moeten brengen want L-objectieven zijn behoorlijk waardevast en bovendien zit er drie maanden garantie op de reparatie.
Op de site stond al dat ze twee weken op vakantie zouden gaan dus ik ging er vanuit dat ik het objectief eind juni pas terug zou hebben. Niet dus, ik heb het maandag direct verzonden en vrijdag werd het weer keurig aangetekend bij mij thuis bezorgd! De communicatie verloopt ook geweldig, dinsdag kreeg ik een e-mail dat het objectief binnengekomen was, dinsdag in de namiddag was er een mail met de prijsopgave van de reparatie, woensdag na mijn akkoord de bevestiging dat ze gingen repareren, donderdag de betalingsgegevens. Ik heb het bedrag direct overgemaakt en het betalingsbewijs door gemaild en iets later kreeg ik de mail met de tracktrace van het pakket dat ik dus vrijdag weer binnen had!
Ik heb exact gelijke test foto’s gemaakt met het nieuwe en het gerepareerde objectief, op 100% weergave was er geen verschil te zien en ook het scherpstellen e.d. was gelijk.
Als ik dit geweten had, had ik natuurlijk nooit een nieuw objectief gekocht maar ik ging van de prijzen van Canon uit, dat doen we dus niet meer! Deze service en het contact was meer dan geweldig! En de prijs …. € 225,30! En daarvoor heb je dus weer een objectief dat als nieuw is, alles is gereinigd, de rest van het objectief en de scherpte zijn ook gecontroleerd en het is nog eens super snel ook! Ze hanteren een omloopsnelheid van een dag of vier vijf. Bij Radar hebben ze altijd de koude en de warme douche voor bedrijven, nou dit bedrijf krijg van mij een lekkere warme douche! Als je een kapotte camera of objectief hebt is dit een prima adres. Ze repareren Canon, Sony en Panasonic, ook videocamera’s en flitsers!
En mijn objectief? Binnen een dag verkocht en opgehaald, die heeft gelukkig een nieuw baasje!
2 Reacties op De gevreesde error 01 en een super snelle reparatie