Na twee keer repareren en negen weken onderweg te zijn geweest heb ik gisteren de door mij opgestuurde Canon Eos 450D voor de tweede keer retour gekregen en wederom is er iets mis!
Laat ik bij het begin beginnen:
Ik heb begin juli via de Canon Outlet een Canon Eos 450D, voor een vriendin gekocht. Deze had een zegel en zou goed zijn maar dat was niet het geval, alles functioneerde prima, alleen bleek er een dunne verticale lijn door de foto’s te lopen. Verder alle functies en knoppen getest en alles werkte naar behoren. Dus de camera op 9 juli opgestuurd en op 18 augustus retour gekregen, o.a. de sensor was vervangen, ik had ook verwacht dat dit moest gebeuren en had daar gezien de prijs van de camera ook geen probleem mee. Maar wat bleek na deze reparatie deed de flitser het niet meer wat voordien wel het geval was. Wederom alle functies en knoppen gecontroleerd, alles werkte naar behoren, behalve de flitser.
Na contact met de reparateur heb ik de camera weer opgestuurd en deze zou als spoedgeval behandeld worden, temeer omdat degene voor wie ik deze gekocht heb op vakantie zou gaan. Ze is dus zonder camera op vakantie gegaan want op dat moment was deze na een dag of tien nog niet eens geregistreerd. En als deze niet geregistreerd was, konden ze niets voor me doen, want dat registreren gebeurt in het logistieke centrum wat op een andere plek is dan het reparatiecentrum. Wederom enkele keren gebeld en na registratie en nog twee telefoontjes is de camera inderdaad vrij snel naar de reparateur gegaan waarna de reparatie plaatsvond. Gisteren kreeg ik de camera weer retour, na drie weken, en wat schetst mijn verbazing, de DISP knop werkt nu niet meer en ook de sensor onder de zoeker voor het wel of niet weergeven van het display werkt niet, ik vermoed dat die in verbinding staat met de DISP knop! Het bekijken van foto’s op het volledige scherm lukt dus niet, hij staat op de weergave met alle instellingen, een geluk bij een ongeluk. Maar tijdens mijn twee eerdere controles werkte dit dus wel.
Hier word ik dus echt niet goed van, het is elke keer 7 euro voor het opsturen, vervolgens is de camera wekenlang onderweg. Het was nu ” maar” drie weken omdat deze camera voorrang kreeg want het probleem was een fout van de reparateur!
Ik heb dus weinig zin om de camera weer op te sturen, via, via kan ik de foto’s wel bekijken en het lcd-scherm kan ik via de set-knop aan- en uitschakelen. Het ding levert ook perfecte foto’s, niks mis mee maar ook de DISP-knop hoort te werken, wat deze voordien ook deed. Het enige dat men dus doet is het betreffende probleem verhelpen, bij de flitser was er een contact losgeraakt, maar men controleert dus niet of na reparatie andere contacten los geraakt zijn!
Dus maar een vette brief naar de reparateur en een afschrift naar Canon, ze repareren voor Canon en aangezien ik garantie heb moet het goed! Maar nu wel op een andere manier!
Ik ben benieuwd of dit nog goed gaat komen, mijn vriendin heb ik aangeraden maar een nieuw exemplaar te kopen of een goede tweedehands want over twee weken gaat ze een fotografiecursus volgen en daar is een goede camera wel fijn bij! Op zich fotografeert deze overigens prima, niks mis mee.
Wordt vervolgd! Hopelijk met een lang en gelukkig einde!
7 Reacties op Camera reparatie soap!